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交融智能体建设

约 3839 字大约 13 分钟

2025-04-29

交融 Agent 服务基于交融智能体建设对外提供 Agent 创建服务。

平台介绍

交融智能体平台以 “可视化 + 低代码” 为核心设计理念,凭借拖拽式操作与可视化配置功能,即便没有专业编程基础,也能快速搭建自主规划智能体、工作流智能体,还能实现多智能体协同开发,显著降低 AI 应用开发的复杂度。

依托组件(工具)广场,整合了多样化的 AI 能力组件、数据库连接及第三方服务接口,能够灵活拓宽应用的功能边界。同时搭配组织用户权限管控、知识库管理、数据库整合等配套功能,形成从智能体创建、部署到运维的全流程闭环管控,有效保障数据安全与使用规范。 不仅打破了 AI 开发的技术壁垒,让非技术背景的使用者也能直接参与 AI 应用构建,真正实现 AI 开发的 “全员可用”;还大幅压缩了项目周期,提升了任务执行效率,降低了开发与运行成本,灵活适配多类业务场景,帮助使用者快速落各类 AI 应用,高效推进数字化升级。

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使用方式

一、集团人员使用:

1、交建通内搜索交融 AI 门户。

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2、点击交融智能体平台即可跳转。

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二、外部人员怎么申请使用:

1、申请表单链接:https://f.kdocs.cn/g/6mJgH2mA/。

2、进入链接填写申请表单。 53 3、申请经审批通过后会有专人联系,告知账号密码;

功能介绍

1.自主规划智能体

一、它是什么?

自主规划智能体是一种具备自我思考、任务分解、决策推理与执行调度能力的 AI 应用。它不依赖预设流程,而是根据用户输入或目标,自主规划实现路径,并调用工具或子任务完成复杂工作。

二、为什么需要它?

传统方式自主规划 Agent
需人工设计固定流程可动态生成最优路径
仅能处理简单任务能应对复杂、多变场景
缺乏灵活性具备推理与适应能力

实际应用场景示例

  • 写周报
    用户说:“帮我写本周销售总结”
    Agent 自动执行:

    1. 查数据库 → 提取数据
    2. 分析趋势 → 撰写结论
    3. 格式化输出 → 发送邮件
  • 旅行计划
    用户说:“我要去杭州玩 3 天”
    Agent 自动执行:

    1. 规划路线
    2. 预订酒店
    3. 推荐景点
    4. 输出行程单

三、它是如何工作的?

工作原理:[用户输入]→[理解意图]→[拆解任务]→[选择工具/动作]→[执行并反馈]

四、例子

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2.工作流智能体

工作流 Agent 是一种基于预设流程的智能体。它按照开发者事先定义好的步骤顺序执行任务,每一步做什么、调用什么工具、如何传递数据,都是固定且可配置的。

核心特征:

  1. 流程驱动
    像流水线一样,A → B → C,每一步按既定顺序自动推进。

  2. 人工设计
    需开发者手动搭建节点与逻辑,确保流程贴合业务需求。

  3. 强可控性
    每一步均可监控、调试、干预,运行过程透明可见。

  4. 适合标准化任务
    针对重复、规则明确的场景,提供稳定、高效的自动化能力。

二、为什么需要它?

传统方式自主规划 Agent
多个 AI 工具/系统割裂,需人工串联自动串联 API、数据库、大模型等
业务流程复杂但重复,易出错固化最佳实践,减少人为失误
缺乏执行记录,难排查问题全链路日志追踪,支持回放与调试
合规性要求高(如金融、医疗)流程可控,符合审计标准

典型应用场景:

  1. 企业审批流
    请假 → 主管审批 → HR 备案 → 系统打卡

  2. 客户服务
    用户投诉 → 情感分析 → 分配工单 → 回访反馈

  3. 数据处理
    上传文件 → OCR 识别 → 结构化提取 → 存入数据库

  4. 营销自动化
    用户注册 → 打标签 → 推送欢迎邮件 → 引导完成首单

三、它是如何工作的?

用户触发

开始节点

节点 1:调用工具 A(如身份验证)
↓(成功?)
节点 2:查询数据库
异常处理:返回错误/重试

节点 3:调用大模型生成报告

节点 4:发送邮件通知

结束

四、例子

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3.知识库

一、它是什么?

知识库是为 AI 提供准确、可溯源的外部专业知识的数据集合。简单来说就是,你问 AI 问题,AI 去查找的资料

核心特征:

  1. 内容来源明确
    企业文档、产品手册、FAQ、数据库导出等

  2. 支持高效检索
    通常结合向量数据库(如 Milvus、FAISS)实现语义搜索

  3. 与模型解耦
    知识可独立更新,无需重新训练模型

  4. 格式多样
    支持 PDF、Word、Markdown、网页、数据库表等

三、它是如何工作的?

用户提问 → “公司年假怎么算?”

智能体触发检索

向量数据库搜索 → 将问题转为向量,匹配最相关片段

召回结果 → 返回《员工手册》“休假制度”章节

大模型生成回答 → 结合原文+自然语言组织,输出精准答案

返回用户 → “根据公司规定,入职满 1 年享 5 天年假,每满 1 年+1 天,上限 15 天。”

创建知识库 1906

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4.组件

一、它是什么?

组件是 AI 应用平台中封装了特定功能的独立模块,开发者可通过配置或拖拽方式将其接入智能体流程,实现如上网搜索、调用 API、处理文本、连接数据库等能力。

核心特征:

  1. 功能单一明确
    每个组件只做一件事(如“发送邮件”、“调用天气 API”)。

  2. 可插拔复用
    一次开发,多处使用。

  3. 参数化配置
    通过输入/输出变量与其他组件连接。

  4. 隐藏技术细节
    无需写代码即可使用复杂能力(如向量检索、OCR)。

二、为什么需要它?

传统开发痛点组件化带来的价值
每次都要重复写 API 调用代码一次封装,到处复用
非程序员无法参与 AI 应用搭建可视化拖拽,降低门槛
多个智能体功能重叠,维护困难统一管理,集中升级
工具与模型耦合度高,难替换解耦设计,灵活组合

对开发者:提升效率,避免重复造轮子

对企业:沉淀组织级能力资产(如“公司报销审批组件”)

对业务人员:像搭乐高一样构建 AI 应用,无需懂代码

三、它是如何工作的?

组件在智能体中的运作机制:

[用户输入]

[工作流/规划引擎]

调用 → [组件 A:查询数据库] → 输出 {user_id: 123}

调用 → [组件 B:调用 LLM] ← 输入 {user_id: 123} → 生成个性化推荐

调用 → [组件 C:发送短信] ← 输入 推荐内容 → 用户收到消息

组件的关键要素:

  1. 输入:接收上游数据(如字符串、JSON、文件)
  2. 逻辑:内部执行(调 API / 运行脚本 / 调模型)
  3. 输出:返回结构化结果供下游使用
  4. 配置项:如 API Key、超时时间、重试次数等

创建组件

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5.记忆管理

一、它是什么?

记忆管理是智能体对交互历史、上下文信息和关键数据进行存储、组织与调用的机制,使 AI 能“记住”过去对话或任务状态,实现连贯、个性化的交互。

核心特点:

  1. 短期记忆 当前会话的上下文(如用户刚说的需求)
  2. 长期记忆 跨会话存储的重要信息(如用户偏好、项目进度)
  3. 结构化存储 通常使用向量数据库、键值对或图数据库
  4. 按需检索 在需要时自动召回相关记忆

二、为什么需要它?

无记忆的 AI有记忆管理的 AI
“我叫张三” → “你好,张三。”“我叫张三” → “你好,张三”
5 分钟后,“我叫什么?” → “我不知道”5 分钟后,“我叫什么?” → “你叫张三”
无法跟踪多轮任务进度能续接上次中断的任务:“上次你说要订机票,现在确认吗?”
回答缺乏个性化根据历史偏好推荐:“你喜欢川菜,附近有家新开的…”

实际价值

  1. 提升用户体验:对话更自然、连贯、贴心
  2. 支持复杂任务:如分步填写表单、多轮审批
  3. 减少重复输入:用户不用反复说明背景
  4. 增强信任感:AI 显得“靠谱”“懂你”

三、它是如何工作的?

用户输入 → “帮我查上周的会议纪要”

记忆读取 → 检索长期记忆库 → 找到“2025-11-18 项目 A 会议记录”

上下文注入 → 将纪要内容加入当前对话上下文

大模型生成回答 → “上周会议决定:1. 上线时间推迟… 2. 预算增加…”

记忆更新 → 若用户补充新信息(如“下次会议改到周五”),存入记忆库

四、记忆管理种类 记忆变量

记忆变量是用来存储单一、具体的信息值,比如用户的姓名、偏好、订单号等

通过添加记忆变量可以让智能体记住用户的关键信息,生成更符合用户特征的回答。 959

核心特点:

  1. 存储单个数据项(如字符串、数字)
  2. 支持动态更新(比如用户改了昵称)
  3. 可在后续对话中直接调用

优点:

  1. 简单高效,适合存储关键字段
  2. 易于在 Prompt 中引用(如 {{name}}

记忆表

记忆表是用来存储多维度、结构化、大量信息的表格形式的数据,相当于一个小型数据库。 1001

优点:

  1. 适合管理用户画像、订单记录、项目进度等
  2. 支持高级检索与分析
  3. 可用于构建“知识 + 记忆”混合系统

记忆片段

记忆片段可以让智能体记住非结构化的信息,并根据记忆生成更个性化的回答。 1005

6.发布中心

发布管理是将开发完成的智能体应用(Agent)从测试环境安全、可控地部署到生产环境,并进行版本控制、访问配置和运行监控的一整套流程与机制。 1014

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多渠道发布管理

  • 网页版:一键生成独立访问链接,用户可直接在浏览器打开使用。
  • 应用广场:将智能体上架至交融应用广场,供集团或外部用户搜索、收藏、调用。
  • 网站嵌入:复制一段 <iframe> 代码,即可把智能体嵌入到企业官网、OA 门户等任意页面。

如何发布到「交融问之」?

  1. 点击下方申请链接
    👉 https://f.kdocs.cn/ksform/w/write/MlD8fWi3#routePromt

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7.API 与 SDK 支持

API

交融 Agent 开发在提供零代码、低代码的 AI 原生应用搭建功能之外,也提供全代码灵活开发与集成能力。交融 Agent 开发所提供的 API 包括应用、组件、知识库管理等类型,具体场景、使用方式如下。

应用

接口名称接口描述
新建对话该接口用于新建 conversation_id,有效期 7 天,过期需重新生成。
会话文件上传在对话中上传文件供大模型处理;文件有效期 7 天且不超过对话有效期,一次仅支持单个文件。
对话在一轮对话中向 Agent 应用发送消息,可通过传递 app_id 调用应用。
查询用户应用详情查询用户下状态为“已发布”的应用详情。
查询用户应用列表查询用户下的应用列表。
点赞点踩对 Agent 返回的对话内容进行评价(点赞、点踩或取消评价),可附加标签与评论文本,用于细化反馈数据。

组件

接口名称接口描述
官方组件调用支持调用文本翻译-通用版、文生图、通用物体和场景识别-高级版、通用文字识别-高精度版、菜品识别、地标识别、短语音识别-极速版、短文本在线合成、图像内容理解、手写文字识别、动物识别、植物识别、表格文字识别、二维码识别、身份证混贴识别、文档矫正增强、文字识别等组件。
AI 搜索AI 搜索组件将搜索能力与大模型技术结合,提供参考全网实时信息的智能回复功能,可支撑各行业丰富的场景应用。
工作流组件调用调用通过工作流创建的组件。注意,组件中包含记忆节点和搜索组件时,不支持 API/SDK 调用。

知识库管理

接口名称接口描述
知识库检索从指定的知识库中进行自定义检索。
创建知识库为当前用户创建知识库。
更新知识库更新指定知识库。
删除知识库删除指定知识库。
知识库详情获取指定知识库详情。
知识库列表获取知识库列表。
知识库文件上传上传文件到知识库。
知识库 url 导入导入 url 到知识库。
删除知识库文档删除知识库中的指定文档。
查询知识库文档列表查询指定知识库中的文档列表。
新增知识库切片为当前知识库中指定文档新增切片。
更新知识库切片更新指定切片内容。
删除知识库切片删除指定切片。
查询知识库切片详情获取指定切片详情。
查询知识库切片列表获取指定切片详情。

平台操作

(1).创建自主规划智能体

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① 智能体能力拓展

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② 添加组件

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③ 添加知识库

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④ 添加数据库

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⑥ 添加记忆表

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⑦ 配置记忆片段

1037 ⑧ 对话配置 1038

⑨ 模型配置

1039 ⑩ 角色指令配置 1040

⑪ 发布

1041

(2)创建工作流智能体

① 应用基本配置

1043

② 工作流节点配置(通过添加节点,拖拽关联节点)

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③ 工作流出参配置

1045

④ 发布

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2.详细操作手册见附件